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Introduzione

Molte case di produzione discografica e cinematografica stanno mettendo in circolazione diversi cd e dvd contenenti misure tecnologiche che impediscono la duplicazione del supporto. Alcuni di questi cd e dvd non possono essere letti dal personal computer ovvero dal lettore cd dell'auto.

Sportello Internet ( sportellointernet.it  ), gruppo autonomo di difesa dei consumatori dell'associazione NewGlobal.it ( www.newglobal.it ), mette a disposizione degli utenti di internet e degli amanti di musica e cinema un modulo per la richiesta di rimborso del costo del cd malfunzionante e per il risarcimento degli eventuali danni subiti, da inoltrare alla casa di produzione ed al dettagliante.

http://www.newglobal.it/documenti/rimborsocd.txt 

Sportello Internet mette inoltre a disposizione degli utenti, per richieste di consigli o di chiarimenti, l'indirizzo e-mail .

Al seguente indirizzo si trova uno strumento per la compilazione automatica della lettera:

https://sportellointernet.it/rimborsocd